1. Wessen Daten verarbeiten wir und auf welche Weise?
   1. Kunden und Lieferanten, deren Mitarbeiter und Organwalter

      Im Zusammenhang mit der Parkplatzbewirtschaftung verarbeiten wir einige personenbezogene Daten von Kunden und Lieferanten (einschließlich ehemaliger Kunden und Lieferanten) oder als Mitarbeiter oder Organwalter (insbesondere als Geschäftsführer, Vorstand oder Aufsichtsrat).

      Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wird in diesem Abschnitt 1.1 beschrieben. Zudem können Sie sich in den Abschnitten 2 und 3 unten über internationale Datenübermittlungen und Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

      1. Kategorien verarbeiteter Daten und Zwecke der Datenverarbeitung

         Wir werden Ihre in Annex 1 genannten Daten („Ihre Daten“) zu folgenden Zwecken verarbeiten

         • Bewirtschaftung von Parkplätzen
         • Verwaltung von Parkkarten und Parkchecks
         • Verwaltung von Parkstrafen
         • Planung und Einsatz der Parkplatzüberwachung
         • Koordination von externen Dienstleistern (Reinigung, Winter-/Sommerdienst, Instandhaltung, Wachdienst, … )
      2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

         Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage für die Durchführung unseres Unternehmenszwecks. Die WKO Steiermark Service GmbH dient der Bewirtschaftung von Parkplätzen.

      3. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

         Soweit dies zu den oben genannten Zwecken erforderlich ist, werden wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:

         • Banken zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs
         • Steuerberater
         • Rechtsvertreter im Geschäftsfall (i.A.)
         • Gerichte im Anlassfall (i.A.)
         • Rechnungsempfänger
         • Versicherungen (i.A.)
         • Vertragspartner, die zur Erbringung von Leistungen herangezogen werden;
         • externe IT-Dienstleister.
      4. Speicherdauer

         Ihre Daten werden von uns grundsätzlich solange aufbewahrt, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Aufbewahrung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben notwendig ist, sowie darüber hinaus, solange Garantie-, Gewährleistungs- oder Verjährungsfristen noch nicht abgelaufen sind.

   2. Nutzer unserer Website

      Dieser Abschnitt gilt, soweit wir eine Website betreiben.

      Wenn Sie eine von uns betriebene Website besuchen, werden wir im Zusammenhang mit diesem Besuch einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeiten.

      In diesem Abschnitt 1.2 informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Zudem können Sie sich in den Abschnitten 2 und 3 unten über internationale Datenübermittlungen und Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.

      1. Kategorien verarbeiteter Daten und Zwecke der Datenverarbeitung

         Im Zuge Ihres Besuches dieser Website werden wir folgende personenbezogene Daten über Sie automatisch erheben:

         Das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website;

         Ihre IP-Adresse;

         Name und Version Ihres Web-Browsers;

         die Webseite (URL), die Sie vor dem Aufruf dieser Website besucht haben;

         bestimmte Cookies (siehe Abschnitt 1.2.5 unten).

         Zudem werden wir Sie auf unserer Website allenfalls um die Eingabe von personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, bitten, um Ihnen gewisse Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können.

         Es besteht keine Verpflichtung, jene Daten, um deren Angabe wir Sie auf unserer Website bitten, tatsächlich anzugeben. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, wird es Ihnen nicht möglich sein, alle Funktionen der Website zu nutzen.

         Wir verarbeiten Ihre Daten zu den folgenden Zwecken:

         um Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln;

         um Nutzungsstatistiken erstellen zu können;

         um personalisierte Seitenvorschläge anzuzeigen;

         um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können und

         um gegebenenfalls Mitgliedern ein Benutzerkonto auf unserer Website zur Verfügung zu stellen

      2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

         Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgender Grundlage für die Durchführung unseres Unternehmenszwecks. Die WKO Steiermark Service GmbH dient der Bewirtschaftung von Parkplätzen. Unser überwiegendes berechtigtesn Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, besteht darin, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und unsere Website vor Angriffen zu schützen.

      3. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

         Sofern dies zu den oben genannten Zwecken erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger übermitteln:

         • externe IT-Dienstleister, einschließlich Google Analytics (siehe Abschnitt 1.2.6 unten).
      4. Speicherdauer

         Wir werden Ihre Daten grundsätzlich für eine Dauer von drei Monaten speichern. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen und darüber hinaus nur bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder allfälliger Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden.

      5. Cookies

         Auf unserer Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

         Die meisten der Cookies auf unserer Website sind sogenannte Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden solche dauerhaften Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.

         Wenn Sie Cookies auf Ihrem Computer kontrollieren wollen, können Sie Ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie diese Schritte setzen können, benützen Sie bitte die „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser.
         Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.

         Wir verwenden Socialmedia Plug-ins, um den Nutzern zu ermöglichen, Inhalte sozialer Netzwerke, z.B. Facebook, Twitter, empfehlen und teilen zu können. Hierfür setzen wir ein zweistufiges Verfahren ein. Daten an Dritte werden erst übertragen, wenn Nutzer auf eines der in der Social-Media-Leiste angezeigten Icons klicken. Wir haben dabei weder Einfluss noch Zugriff auf Cookies, die von Facebook, Twitter, etc. gesetzt werden.

         Wir verwenden Cookies auch, um personalisierte Seitenvorschläge anzuzeigen. Dabei werden keine IP-Adressen gespeichert. Im Rahmen des Besuchs der Website werden folgende Daten erhoben: Interne ID der aufgerufenen Seite, Attribute der aufgerufenen Seite, Kategorien der aufgerufenen Seite. Diese Daten werden an niemanden übermittelt.

      6. Google Analytics

         Unsere Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics, der von Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) angeboten wird. Google Analytics verwendet Cookies um uns dabei zu helfen, zu analysieren, wie Sie diese Website verwenden.

         Die durch solch ein Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und die URLs der aufgerufen Webseiten sowie der Attribute der Webseite) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir speichern keine Ihrer Daten, die in Zusammenhang mit Google Analytics erhobenen werden.

         Unsere Website verwendet die von Google Analytics gebotene Möglichkeit der IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird daher von Google gekürzt/anonymisiert, sobald Google Ihre IP-Adresse erhält. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

         Sie können die Erhebung Ihrer Daten durch Google Analytics auf dieser Website auch verhindern, indem Sie auf untenstehenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert:

         Google Analytics deaktivieren

         Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google sowie Googles Datenschutzerklärung finden Sie
         unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
         unter https://www.google.at/intl/at/policies/.

2. Internationale Datenübermittlungen

   Manche der oben genannten Empfänger können sich außerhalb Österreichs befinden oder verarbeiten dort Ihre personenbezogenen Daten. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht unter Umständen nicht dem Österreichs. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur in Länder, für welche die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen oder wir setzen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Dazu schließen wir beispielsweise Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC) ab. Die gegebenenfalls abgeschlossenen Vereinbarungen sind auf Anfrage verfügbar (siehe Punkt 4 unten).

3. Ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten

   Nach geltendem Recht sind Sie unter anderem berechtigt (unter den Voraussetzungen anwendbaren Rechts), (i) zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten, (ii) die Berichtigung, Ergänzung, oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen, (iii) von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, (iv) unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für das Verarbeiten allfällige zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen, wobei ein solcher Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf unberührt lässt (v) Datenübertragbarkeit zu verlangen, (vi) die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und (vii) bei der Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.

4. Unsere Kontaktdaten

   Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter Verwendung der in Annex 3 genannten Kontaktdaten.

   Zuletzt aktualisiert am 22.05.2018.

Kunden

• Kundennummer
• Name, bzw. Bezeichnung
• Akad. Grad
• Firma
• Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email)
• UID-Nr.
• Kategorie und Unterkategorie
• Verträge
• Anträge

Ersteller von Parkkartenanträgen

• Antragsnummer
• Antragsdatum
• Zuordnung Kunde
• Angaben zur Person des/der Antragstellers/in
• Kategorie und Unterkategorie
• Angaben zum KFZ
• Angaben zum Zeitraum und zur Gültigkeit der Parkkarte
• Rechnungsinformationen
• Akzeptierung AGB
• Kunden mit Dauerparkkarten
• Vertragsnummer
• Vertragsdatum
• Zuordnung Antrag
• Zuordnung Kunde
• Angaben zur Person des Vertragspartners
• Kategorie und Unterkategorie
• Angaben zum KFZ
• Angaben zum Zeitraum und zur Gültigkeit der Parkkarte
• Rechnungsinformationen

Kunden mit Parkschecks

• Veranstalter
• Veranstaltung
• Gültigkeit
• Anzahl

Falschparker

• Geschäftszahl
• Kontrollorgan
• Kennzeichen
• KFZ Beschreibung (Type, Farbe, Modell)
• Beschreibung Tatbestand
• Fotos Tatbestand
• Zahlungsinformation (Zahlbetrag, Rechnungsnummer, Zahlart)

Parkplatz-Überwachungsorgane

• Geschäftsbezeichnung
• Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email)
• Einsatzpläne

Lieferanten und Dienstleister

• Geschäftsbezeichnung
• Anschrift
• Kontaktdaten (Telefon, Fax, Email)
• Leistung
• Rechnungen
• Auftrag/Bestellung
• Rechnungsnummer
• Rechnungsdatum
• Leistungsbeschreibung
• Leistungspositionen
• Rechnungsempfänger
• Rechnungsbetrag
• Zahlungsart
• Bezahldatum
• Sachbearbeiter
• Kundennummer
• UID Nummer
• USt. Satz
• USt. Betrag

WKO Steiermark Service GmbH
Körblergasse 111-113
8010 Graz
Telefon +43 (316) 601 8920
Fax +43 (316) 601 8933
E-Mail service@wko-parken.at
Web http://www.wko-parken.at